QUALIDADE

O Laboratório KN Joinvillense, preocupado em manter os serviços que disponibiliza com altos níveis de qualidade, possui controles e medidas preventivas para todas as atividades que desempenha, aumentando assim a segurança nos resultados.

O Laboratório KN Joinvillense participa do PELM, supervisionado pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial, em parceria à Control Lab e do PNCQ - Programa Nacional de Controle de Qualidade - patrocinado pela SBAC - Sociedade Brasileira de Análises Clínicas, participando ativamente do Controle Externo da Qualidade desde 1993.

Política da Qualidade: Manter o compromisso da qualidade na prestação de serviços, através da satisfação dos nossos clientes e melhoria contínua dos processos.

Objetivos da Qualidade:

• Melhorar a qualidade no atendimento dos nossos clientes;
• Aumentar a capacitação dos nossos colaboradores;
• Garantir a confiabilidade dos serviços;
• Otimizar o sistema de gestão;
• Buscar inovações tecnológicas;
• Passar por avaliações periódicas, través dos programas de qualidades existentes.